Política de Privacidad de Verdalune

Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2026

Verdalune es operada por DataNaat. Para consultas de privacidad, acceso, corrección o eliminación, escribe a info@datanaat.com. Esta misma política se aplica a quienes usan Verdalune en cualquier lugar. Conservas los derechos obligatorios que te otorgue la ley aplicable.

Usamos datos para ofrecer las funciones de jardinería que eliges. No vendemos los datos de tu cuenta o jardín, no los usamos para publicidad y no tenemos una red social pública. Sí utilizamos servicios técnicos para cuentas, sincronización, clima, compras, notificaciones y analítica opcional. Una foto enviada para identificar una planta es diferente: sólo sale a un servicio externo de IA tras una elección afirmativa separada y se rige por las condiciones especiales explicadas abajo.

1. Qué datos usamos y para qué

Correo de la cuenta, identificadores de acceso, nombre visible opcional, idioma y ajustes: Crear y proteger la cuenta, recuperar el acceso, sincronizar registros privados y aplicar preferencias. No recibimos la contraseña de una cuenta externa usada para iniciar sesión.
Nombres de jardines, plantas, apodos, tareas, recordatorios, diario, cosechas y notas: Mostrar y sincronizar tu jardín privado, historial y cuidados. No se publican para otros usuarios.
Lugar elegido y ubicación aproximada: Ofrecer clima, heladas, condiciones del suelo, zonas de cultivo, fechas de siembra, estaciones correctas para tu hemisferio y sugerencias de identificación más pertinentes.
Fotos personales del jardín: Mostrar una foto que eliges para una planta o jardín. Guardarla no la envía por sí sola a la IA. Según la versión y los ajustes del dispositivo, puede permanecer en él y en sus copias de seguridad.
Foto opcional para identificación: Obtener sugerencias de identificación o salud visible de la planta tras aviso y elección afirmativa separados. Consulta el apartado 3.
Identificadores y estado de compras o suscripciones: Confirmar acceso pagado, restaurar compras, dar ayuda y prevenir fraude. La tienda procesa los datos de la tarjeta; no recibimos su número completo.
Token de notificaciones, recordatorios y preferencias: Enviar sólo los recordatorios o mensajes de servicio que actives.
Eventos de uso opcionales: Mejorar la facilidad de uso sólo si aceptas. Se configuran sin nombre, correo, ID de cuenta, ubicación, fotos, contenido del jardín ni notas.
Mensajes de ayuda y registros técnicos limitados: Responder solicitudes, proteger cuentas, diagnosticar fallos y prevenir abusos. Los servicios de red reciben necesariamente la IP y metadatos de la petición.

No introduzcas contraseñas, tarjetas, documentos de identidad ni datos sensibles de otras personas en notas del jardín o mensajes de ayuda.

2. Ubicación

Puedes escribir un lugar en vez de dar permiso de ubicación. Para ofrecer orientación local necesitamos un lugar seleccionado, pero el GPS es opcional. Si lo autorizas, Verdalune usa la coordenada exacta momentáneamente en memoria y la redondea en incrementos de 0,1 grados antes de guardarla o enviarla. La celda resultante mide unos 11 km de norte a sur y su anchura cambia con la latitud. No seguimos tus desplazamientos continuamente ni pedimos ubicación en segundo plano.

El servicio de nombres de lugares del dispositivo puede recibir la coordenada exacta para convertirla en una localidad, o el texto que escribas manualmente. El servicio meteorológico recibe la celda aproximada y las variables solicitadas, no tu ID de cuenta de Verdalune. La zona aproximada también puede mejorar una identificación voluntaria. Puedes retirar el permiso del dispositivo; sin un lugar seleccionado no funcionarán las funciones locales.

3. Fotos enviadas para identificar plantas

La identificación y el análisis visual de salud son opcionales. Antes del primer envío, la app explica la transferencia y solicita consentimiento afirmativo separado. Si aceptas, Verdalune elimina los metadatos EXIF originales y envía la imagen elegida, el tipo de análisis y, cuando corresponda, una celda de ubicación aproximada mediante nuestro backend a un servicio externo de IA para identificar plantas. No le enviamos desde Verdalune tu ID de cuenta, correo, nombre visible ni coordenada exacta. El backend transmite la foto en memoria y no conserva el original; puede guardar una huella unidireccional del archivo, fecha y tipo de escaneo, uso y resultado.

Derechos importantes sobre la foto enviada: conservas tus derechos de propiedad, pero las condiciones estándar del servicio externo exigen una licencia no exclusiva, ilimitada e irrevocable. Puede conservar o modificar la foto, usarla comercialmente y para desarrollar o mejorar IA, incluirla en resultados para otros clientes y compartirla bajo Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0 o posterior. El servicio indica que difumina rostros antes de otros usos, pero otros detalles visibles pueden identificar a una persona o lugar. Fotografía sólo la planta y envía imágenes propias o que tengas permiso para autorizar.

El proveedor permite a Verdalune consultar la foto y el resultado por API durante seis meses e indica que después anonimiza los datos personales del usuario. Seis meses no significan que se borren la imagen, todas sus copias, las mejoras de modelos o la licencia irrevocable. Retirar el consentimiento detiene envíos futuros, pero puede no deshacer usos o licencias anteriores. Ayudaremos con una solicitud de privacidad aplicable si la imagen sigue siendo identificable y la ley exige actuar. Puedes usar Verdalune sin esta función y buscar plantas por nombre.

4. Quién procesa datos

Comunicamos sólo lo necesario para la función solicitada o para operar y proteger el servicio:

La infraestructura de cuentas y base de datos procesa acceso, registros privados del jardín, ubicación aproximada y permisos de compra por nuestra cuenta para poder sincronizarlos.
El servicio meteorológico recibe la celda aproximada y las variables pedidas; sus registros del servidor pueden conservarse hasta 90 días.
El servicio externo de IA recibe únicamente las fotos que decides enviar y los datos limitados del escaneo descritos en el apartado 3, bajo la licencia especial indicada allí.
Las tiendas de aplicaciones y un procesador de suscripciones gestionan compras, recibos, identificadores de suscripción y acceso pagado. Los sistemas del dispositivo pueden intervenir en inicio de sesión, nombres de lugares y entrega de notificaciones.
Un servicio de analítica opcional recibe eventos limitados sólo si aceptas. La información de red se usa para generar un identificador diario cuya sal se descarta tras 24 horas; los eventos pueden conservarse hasta cinco años y no pueden borrarse selectivamente cuando ya no son atribuibles a una persona.
Podemos comunicar información por una obligación legal válida, para atender fraude o incidentes graves de seguridad, o en una transferencia empresarial lícita con protección adecuada.

Estos servicios pueden tratar datos internacionalmente. Cuando la ley aplicable exige garantías para transferencias, usamos medidas contractuales y organizativas. Solicita detalles a info@datanaat.com. No entregamos datos de cuentas o jardines a anunciantes, no usamos identificadores publicitarios ni seguimos a usuarios entre aplicaciones. Los derechos comerciales especiales sobre una foto de escaneo opcional se explican en el apartado 3; no prometemos que esa transferencia quede fuera de toda definición legal de «venta».

5. Conservación y eliminación

Los datos de cuenta y jardín se conservan mientras exista la cuenta o hasta que elimines registros, salvo conservación legal o de seguridad limitada. Verdalune no guarda la coordenada GPS exacta. La ubicación aproximada permanece mientras sea necesaria para tu jardín; la información meteorológica por celda puede conservarse hasta tres años y los agregados climáticos no personales durante más tiempo. Los usos y resultados de escaneo se conservan mientras hagan falta para historial, créditos, ayuda y seguridad; los límites de la foto en el proveedor están en el apartado 3. Compras, ayuda, seguridad y registros legales se conservan sólo durante lo necesario para sus fines u obligaciones. Los tokens de notificación permanecen mientras hagan falta para las notificaciones activas. Las copias protegidas siguen su ciclo normal de eliminación.

Para solicitar la eliminación de la cuenta, acceso, corrección, portabilidad, limitación, oposición u otro derecho aplicable, escribe a info@datanaat.com desde el correo de la cuenta o indicándolo. Podemos verificar tu identidad para protegerla y te explicaremos el resultado. Una eliminación completada borra o desidentifica los registros vinculados en los sistemas activos de Verdalune, salvo lo que deba conservarse por ley o no pueda atribuirse a la cuenta. No siempre permite recuperar fotos, derivados o licencias ya otorgadas al servicio externo de identificación. Borrar la cuenta de Verdalune no cancela una suscripción de la tienda.

También puedes usar ubicación manual, apagar notificaciones, rechazar o retirar futuros envíos de fotos y dejar apagada o desactivar la analítica opcional en Ajustes. Retirar un consentimiento no deshace tratamientos anteriores realizados legítimamente.

6. Seguridad, edad y cambios

Usamos conexiones cifradas, controles de acceso por cuenta, credenciales de servicio restringidas y minimización de datos. Ningún sistema está libre de riesgos. Verdalune se dirige a personas de 16 años o más. Si sabemos que alguien menor tiene una cuenta, tomaremos medidas razonables para cerrarla y eliminar los datos que podamos identificar, sujeto a límites legales y de los servicios externos.

Podemos actualizar esta política si cambian las funciones o el tratamiento de datos. Mostraremos aquí la versión vigente y su fecha, y daremos avisos adicionales o pediremos nuevo consentimiento cuando sea obligatorio. Para consultas, solicitudes o quejas, escribe a DataNaat en info@datanaat.com. También puedes acudir a una autoridad de privacidad competente cuando la ley aplicable te otorgue ese derecho.